DÚVIDAS FREQUENTES
Aqui você encontra todas as informações sobre locais das fotos, tempo de entregas, todos os prazos, inclusão de maquiagem, deslocamento, álbuns e etc.
✦ VOCÊ SABE POR QUE VENDEMOS ÁLBUNS E NÃO FOTOLIVROS?

Trabalhamos com álbuns de alta qualidade profissional, onde as imagens não são impressas (como nos fotolivros), e sim reveladas! Esse processo químico de revelação, assim como antigamente, preserva a qualidade e durabilidade, evitando o amarelamento e desgaste das imagens, que ficam vivíssimas assim como aquelas fotografias dos seus avós que duram uma eternidade…
Antes de mais nada, precisaremos que as imagens estejam editadas, assim poderemos dar início ao que chamamos de diagramação, que é a harmonização, personalização e layout do seu álbum.
Você pode nos sinalizar no portal onde foram entregues as suas fotos, lá nos comentários, quais foram as fotos favoritas e que deseja incluir no álbum, respeitando sempre o limite de fotos que caberão no tamanho e modelo de álbum contratado. 
Conheça o nosso portfólio para saber como é o nosso estilo de diagramação, veja o seu match e solicite agora mesmo seu álbum para não deixar as suas fotos se perderem pelas nuvens afora…
Quando as suas fotos já estiverem editadas, iremos utilizar as imagens selecionadas para criarmos o layout. Esse layout será enviado para aprovação em até 10 dias úteis após finalizada a edição das imagens e seus devidos pedidos de ajuste no período de ajustes.
Confira se está tudo certo, se a disposição das fotos e o layout te agradam. Você poderá solicitar os ajustes até 03 vezes e, caso esteja satisfeita, basta nos informar que aprova e seguiremos enviando o seu álbum para produção.
A produção dura em torno de 30 dias úteis, e ele será entregue para nós através de transportadora, com todo o carinho que merece!
Faremos uma breve retenção para fotografar o álbum e mostrar ao mundo o quanto ficou maravilhoso! (Afinal, foi assim que você chegou até aqui). Depois, embalaremos e agendaremos a entrega através de uma empresa especializada para que chegue com toda a segurança no seu endereço.
O prazo definitivo depende do tempo de aprovação, dos ajustes solicitados, e do prazo de produção e entrega solicitados pelo atelier, que varia de acordo com o modelo e tamanho do álbum.
Obs.: Se certifique de que informou o endereço correto no momento em que realizou o seu cadastro no nosso link de agendamento, é através dele que faremos a programação do envio do material. Caso esteja em dúvida ou para assegurar o envio para o local correto, nos confirme o endereço completo para entrega através do WhatsApp.
✦ Em quanto tempo recebo minhas fotos?
O prazo para entrega dos ensaios é de 15 dias úteis e dos eventos é de 30 dias úteis.
✦ Como recebo as fotos?
Elas estarão disponíveis em um portal de acesso exclusivo para que possa fazer o download e você será informada pelo WhatsApp e por e-mail sobre a disponibilidade das suas fotos. Após isso, começaremos o período de ajuste.
✦ O que é o período de ajustes?
Caso tenha qualquer solicitação de ajustes nas fotos recebidas, você terá até 7 dias uteis para nos comunicar e reiniciaremos a edição das imagens, incluindo novamente no nosso cronograma de entregas.
Caso não deseje nenhum ajuste, basta nos informar e começar a utilizar as suas fotos!
✦ Quantas fotos eu recebo?
A quantidade de fotos pode variar de acordo com a coleção escolhida, porém, o mínimo são 15 fotos.
✦ A maquiagem está inclusa?
Nossas coleções não incluem maquiagem e penteado. Confira abaixo a indicação de uma profissional especializada em makes e penteados para ensaios fotográficos:

Tainá Melo: (71) 99253-9508
Confira o portfólio: @melotainna
✦ Ensaios em Regiões Metropolitanas
As nossas coleções são válidas somente para ensaios realizados na cidade de Salvador. Para atendimentos na Região Metropolitana, incluímos transfer com valores a partir de R$100 (de acordo com o local agendado).
→ Deslocamento ida e volta entre Praia do Flamengo e o Loteamento Busca Vida R$100
→ Deslocamento ida e volta entre o pedágio de Lauro de Freitas e Imbassaí-BA R$300,00 
✦ Pagamento
→ Aceitamos pagamentos por transferência, PIX, boleto e cartão de crédito (PayPal). 
→ Pagamento de 30% do valor total no agendamento e os 70% restantes deverão ser pagos até o dia do ensaio 
→ Quantidade máxima de pessoas permitidas:

               → Business Woman e Retratoterapia: 01 pessoa
               → Gestante e Família: até 04 pessoas
✦ Nos encontramos antes do ensaio?
Nós iremos agendar uma reunião por chamada de vídeo, prévia à sessão, com duração de até 1 hora, para orientações quanto ao local, roupas e acessórios criativos, assim como dúvidas pertinentes ao nosso ensaio.
✦ Vocês indicam locais para fazer as fotos?
Indicamos sim! Temos aqui no nosso site um espaço onde indicamos diversos locais e possibilidades para fotografarmos caso ainda não saiba onde será seu ensaio. Clique aqui para acessar a lista de indicações.
✦ Esses locais são gratuitos ou pagos?
Depende do local. O que recomendamos é que escolha dois ou três locais que você goste muito e se identifique entre em contato diretamente com os estabelecimentos. Alguns costumam cobrar uma taxa e outros pedem apenas que o agendamento seja com antecedência.
✦ Vocês têm espaço físico?
Não temos estúdio ou espaço físico, porém, temos indicações de ambientes diversos que podem se encaixar na sua proposta. Caso queira um ensaio em ambiente controlado e fechado, basta entrar em contato com a gente informando qual a sua ideia e nós te ajudamos a escolher, ou você já pode acessar a lista de sugestões aqui no nosso site e falar com a gente quais os lugares que mais se identificou.
✦ Vocês usam Photoshop?
O nosso estilo de fotografia é documental e orgânico, ou seja, prezamos por não distorcer os corpos femininos com ajustes em Photoshop ou qualquer outro programa ou aplicativo. Nós trabalhamos as cores das fotos e fazemos todas as correções de luz e limpeza básica, retirando aquilo que pode interferir na estética da imagem (um poste, uma embalagem, uma mancha não natural...).
✦ Eu recebo as fotos não tratadas?
Por uma questão de direitos autorais, nós não disponibilizamos nenhuma foto sem o devido tratamento.
A edição faz parte da identidade de cada profissional e também funciona como a sua assinatura. Além disso, ao fazer a utilização de uma foto sem tratamento, você estará recebendo e veiculando um material que não estará devidamente finalizado.
Caso deseje mais fotos do que as contratadas na sua coleção, sugerimos a contratação da nossa Coleção Memórias na qual você já receberá todas as melhores fotos. Dessa forma você receberá todas as fotos contratadas com o mesmo tratamento e padrão de qualidade.
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